谣言止于共治

  • 作者:吴名
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    近日,国务院食品安全办等10部门印发《关于加强食品安全谣言防控和治理工作的通知》。通知要求,主动公开政务信息,加强动态监测,及时组织辟谣,严厉惩处谣言制造者和传播者。(据7月27日《北京青年报》)

    食品谣言可谓害莫大焉。因此,对于食品安全谣言必须严打严防,绝不能任其频频现身,打乱人们“舌尖上的宁静”。然而,现实中人们却看到,很多食品安全谣言屡次被戳破,并一再被证明绝大多数都是以讹传讹,甚至是处心积虑地故意捏造,有的压根就是别有用心的敲诈幌子,警方也出面郑重提示,在互联网上捏造并散布没有事实依据的谎言,或者在完全没有事实依据的情况下编造、传播虚假恐怖信息扰乱社会公共秩序、影响社会稳定,公安机关将对此依法查处。一大批典型谣言案例被曝光,可是人们还是看到总是一谣未息,一谣又起,一个又一个耸人听闻却又煞有介事的谣言出没于网上网下,令人们不胜其扰,有关部门更是大为头痛。

    可见,食品谣言还是有其市场和顽固性的,并不是一打就灭,一击就散。究其原因,除了食品安全问题特别牵动人心,以及网络环境的推波助澜和公众科学常识不足、辨识能力不够等多种因素在作祟以外,当然还与“视频实拍”“现身说法”型谣言的迷惑性大密不可分。近几年食品安全问题频现所形成的负面影响久久挥之不去,导致人们在有关食品安全的问题上成了“惊弓之鸟”,以至在某种程度上形成了“宁信其有”的心态。遇到食品安全传言时,往往宁愿选择相信或干脆“随大流”、人云亦云,不自觉地加入了传谣的队伍,却没有意识到自己也成了谣言散播的推手。

    那么,到底该如何走出这种山重水复的食品谣言迷局,摆脱食品案例谣言此起彼伏、久打不绝的治理困境呢?此次10部门联手部署开展食品安全谣言防控和治理工作,其实就是开辟了一条打谣治谣的必由之路。为什么这样说?因为事实已经反复证明,过去对谣言的打击治理一直停留在对个案的被动、孤立处理上,止步于“就案论案”,各部门往往都是各自为战,没能做到举一反三、标本兼治,从谣言发端、传播、扩散的各环节进行全链条治理,各方也没能形成防堵合力,由此才让谣言钻了空子。

    如今10部门通知的出台,从谣言传播的各个节点明确了当事企业、新闻媒体尤其是网络信息、自媒体平台以及食安监管部门、公安机关等相关部门单位的防谣治谣责任,强化了公开食品安全监管信息、建立谣言案例库、快速删除封杀食品谣言信息、严格限制食品安全信息发布渠道等治理措施和要求。无疑会将食品谣言治理工作推向一个新高度。

    过去,人们常说“谣言止于智者”,现在对食品谣言却可以说是“谣言止于共治”。只有相关各方切实携起手来,建立严密的协作机制,做到联动、联防、防治,才能不给食品安全谣言任何生存空间。当然,除了10部门以及通知中提到的相关企业、网站等,我们每个人都不能当局外人。除了自己擦亮眼睛,做到不信谣、不传谣以外,更要支持、配合相关部门打击食品谣言,全社会共同发力,让谣言无所遁形。

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